Вопрос неустойки за просрочку устранения неисправностей решается. Уже подал претензию за просрочку в 15 дней по замку водительской двери и перекраса 5 дней, в общей сложности 20 дней. По законодательству это 1 процент за каждый день просрочки от стоимости нового авто. Получается около 5000 уе. Но! Согласно ст. 314 ГК РБ, несмотря на то, что в законе о защите прав потребителей чётко сказано об 1 проценте (нет от до), при судебной тяжбе ответчик имеет право просить о меньшем проценте, несоизмеримо затратам, потерям, блаблабла. Поэтому надо изначально соблюсти процедуру досудебного претензионного урегулирования, что сейчас и делаю. Мои запросы меньше 1 процента, порядка 1600 уе. Надеюсь на сумму немного ниже. К тому же моральное возмещение, которое предлагается услугами, буду требовать деньгами, что для дилера затруднительно. На стадии составления 2 письма, в НМР и европейский офис. Также написал письма в редакции СМИ, жду ответа
В любом случае подкидываю дилеру работу и треплю нервы. В будущем будут направлены дилеру ещё парочку претензий, благо время составлять их есть, по их работе и качеству оказанию услуг. Другое дело, что я самоучка. Сегодня всколзь юрист видел мои претензии по неустойке, сказал "миленько и душевно", имеется ввиду, что требованиями я не пытаюсь обогатиться, а даже делаю дисконт дилеру относительно законодательства. Моя цель не рвать от души, а найти компромисс