Посторонний звук при повороте руля

[dobryna]

У меня ничего не стучит, теперь мурлычет где то в руле,после стоянки в основном по утру.

[vefk]

У меня ничего не стучит, теперь мурлычет где то в руле,после стоянки в основном по утру.

Втулка рулевого вала? )

Теперь понятно.Надо было в тот же день писать письменное требование в 2-х экземплярах с требованием устранения неполадки, проведение экспертизы и т.п все согласно ЗОЗПП . В результате примерно такие требования
В связи с этим требую:

1. Незамедлительно принять у меня автомобиль ненадлежащего качества.
2. В случае необходимости в проверке качества автомобиля провести ее немедленно и в моем присутствии.
3. Незамедлительно безвозмездно устранить выявленные недостатки в рамках гарантийного обслуживания.
4. При выдаче автомобиля из ремонта выдать документ о продлении гарантийного срока на период ремонта и в письменной форме предоставить мне информацию о дате моего обращения с требованием об устранении обнаруженных мной недостатков автомобиля, о дате передачи мной автомобиля для устранения его недостатков, о дате устранения недостатков автомобиля с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи мне автомобиля по окончании устранения его недостатков.

Так еще гарантии 3 с лишним года

[Михалыч142]

Рассказываю свою "эпопею". Приехал сегодня к ОД, мастер приемщик вышел ,зарегистрировал стук в районе рулевого. Как на "слух" так и на видеофиксацию.Сказал что я походу "первый" с такой неисправностью в сервисе. Три часа созвав "консилиум" пытались найти источник данного стука. Подвеска" идеальная" Всю руками даже"прошлись" .НОРМА. Стук присутствует. Перекатили "Диагносту" ошибок нет., Стук есть. Далее электрику- разобрал рулевую колонку- всё нормально. Стук есть. источник не определить.Собрал рулевую обратно, Руками разводят- ну что- мол будем писать в представительство. Стук есть источник найти не можем. "Репу" все почесали -чего мол делать то дальше. Мастер смены говорит -ну забирайте пока авто- мол все что могли проверили- Приемщик садиться за руль заводит-Млин -НЕТ СТУКА. Чеховская пауза. Я сам все это время в сервисе провел, сам все видел. Ну да отлучался в туалет, кофе попить. Что это было- не понятно.

[Gary-King]

Рассказываю свою "эпопею". Приехал сегодня к ОД, мастер приемщик вышел ,зарегистрировал стук в районе рулевого. Как на "слух" так и на видеофиксацию.Сказал что я походу "первый" с такой неисправностью в сервисе. Три часа созвав "консилиум" пытались найти источник данного стука. Подвеска" идеальная" Всю руками даже"прошлись" .НОРМА. Стук присутствует. Перекатили "Диагносту" ошибок нет., Стук есть. Далее электрику- разобрал рулевую колонку- всё нормально. Стук есть. источник не определить.Собрал рулевую обратно, Руками разводят- ну что- мол будем писать в представительство. Стук есть источник найти не можем. "Репу" все почесали -чего мол делать то дальше. Мастер смены говорит -ну забирайте пока авто- мол все что могли проверили- Приемщик садиться за руль заводит-Млин -НЕТ СТУКА. Чеховская пауза. Я сам все это время в сервисе провел, сам все видел. Ну да отлучался в туалет, кофе попить. Что это было- не понятно.

Денег-то хоть за диагностику не просили?

[Михалыч142]

Естественно нет

[Gary-King]

Естественно нет

Да для них что естественно, то не безобразно...

[Михалыч142]

Не сталкивался, наговаривать не буду

[vefk]

Ну, что, Михалыч, все как я рассказывал

Ну а у меня, звонит вчера од, письмо с отказом готово, можно забрать. Прошло недели 3, из них 2 звонил в отдел по работе с клиентами.
Вчера же после обеда звонят из Москвы, ну как говорят у вас дела? Прошло недели 4 как я писал им по электронной почте что од ничего не может сделать, они тогда обращение зарегали и сказали брать отказ. Вот говорю только од звонил, письмо готово. Они мне и отвечают, что сейчас оно в принципе нафиг не нужно, потому что показать стук я не смогу, потому что тепло. Обращение мое и них зарегано, а массового обращения нет и никакой отзывной или исследования не будет. То что будет письмо хорошо, но предложили ждать след зимы и опять показывать стук.
Так что од что сделать не знает, из Москвы им решения не дали, а нмр тоже умыли руки, мы же говорит все равно вас к од направим и то что я 2 раза там уже был, ничего. ....

у кого стук есть, пишите, звоните на гор линию ниссан, пусть фиксируют случаи и вот тогда может что-то будут предпринимать

И предлагаю в этой теме обсуждать про скрип при повороте руля, а стук вынести в отдельную.

[Serega-102]

Полностью поддерживаю про отдельную тему, человек 10 здесь уже точно набралось со стуком включая меня(правда сейчас все хорошо, тепло ведь))))

[Игорь 71]

также есть стук на холодную,дилер набивал чехол смазкой, не помогло, скорее всего какой нибудь пластиковый пыльник дубеет на морозе.